Pentru cumpararea produselor noastre aveti mai multe variante: comanda on-line sau comanda telefonica.
Comanda on-line: este cea mai recomandata metoda de achizitie, deorece veti avea toate informatiile necesare – stoc, valoare, cost transport, timp de livrare – in timp real.
Pasii pe catre trebuie sa-i urmati pentru o achizitie on-line sunt:
- Crearea unui cont personal pe site-ul nostru
- Chiar daca nu sunteti client tuicadeprune.ro puteti initia o comanda, iar pentru finalizarea comenzii va trebuie sa completati datele dvs
- Vizualizati paginile noastre, alegeti produsul dorit apasand butonul “adauga in cos”.
- Daca doriti sa va continuati cumparaturile, selectati o categorie din meniu
- Pentru finalizarea comenzii: trebuie sa va autentificati (daca aveti deja cont la noi) sau sa va creati un cont gratuit.
Dupa completarea acestor date va trebuie sa completati urmatoarele campuri:
- Detalii facturare:
Pentru persoane fizice: nume, prenume, e-mail, adresa completa, telefon.
Pentru companii: va trebuie sa completati datele necesare facturarii: Denumire companie, CUI, Reg. Com, , adresa de facturare, nume, prenume, e-mail, telefon
- Detalii livrare: in cazul in care adresa de livrare difera de adresa de facturare, va rugam sa completati campurile solicitate: oras, adresa, cod postal.
- Alegeti-va metodate de plata
- Apasati butonul “Continua – Pasul Urmator”
- In noua pagina va rugam sa mai verificati inca odata daca toate datele dvs legate de comanda si livrare sunt corecte si apoi apasati butonul “Finalizati comanda acum”
- Dupa trimiterea comenzii catre noi, in cel mai scurt timp veti intra, via e-mail, in posesia facturii proforme.
Comanda telefonica: daca doriti sa ne contactati telefonic pentru o comanda, va asteptam de Luni pana Vineri de la orele 8:30 pana la 16:30 la numarele afisate pe site.
Pentru comezile primite pana in ora 12:00 expeditiile se vor face in aceeasi zi. In cazul in care sunt probleme legate detaliile transmise de dvs. si nu puteti fi contactat in timp util, expedierea bunurilor se va face dupa clarificarea informatiilor.
